记他们很重要。这样,您可以在通过电子邮件与这些潜在客户联系时为他们创建量身定制的消息传递。 行动 假设您已经优化了转化漏斗的每个步骤,您应该有一些合格的潜在客户成为付费客户。但是,您在这里的工作还没有完成。您将需要继续培养那些合格的潜在客户。在某人采取了所需的操作并在您的网站上进行了转化后,您需要让这些人重新进入渠道,以诱使他们进行重复业务。保留是扩大客户群的重要组成部分,因为这将是您无需支付的收入——这些受众已经对您提供的产品表现出明确的兴趣。 如果潜在客户转变为客户,请向他们展示您的其他产品或服务,然后重新开始循环。
例如,假设您提供树木修剪服务,而您的客户刚刚让您过来修剪他们大后院的橡树。工作完成后,继续向该客户提供其他服务,例如草处理、树桩清 号码表 除或其他可能对他们有用的服务。您可以通过邀请他们加入电子邮件通讯或您的社交媒体渠道来做到这一点。通过电子邮件发送优惠券和促销活动。如果您有在线商店,请在发货订单中包含忠诚度材料,以便他们了解您作为客户对他们的重视程度。 除了培育这种重复业务外,还应专注于通过消除摩擦来优化您的产品页面,并尽一切可能鼓励购物者结账。通过在过程中回答常见问题来检查和改进您的结帐流程。
关键要点 优化漏斗是一个需要时间的过程,所以不要害怕尝试。您可能需要一些不同的报价才能找到一个坚持并获得最多转化的报价。因此,尽可能多地创建 TOFU 产品,以满足构成您客户群的许多不同角色。从白皮书和电子书到免费试用,您的 TOFU 内容是与客户建立关系的第一步。 从那里开始,继续创造精彩的内容并培养那些漏斗中的潜在客户。如果您的内容是相关的并且您的网站已经过优化,您会注意到您将获得比优化前更多的潜在客户。您收集并保持兴趣的潜在客户越多,您获得重复销售的可能性就越大! 在那里发布客户的文本和视频评论,在那里展示你最好的项目,提供针对那里的地理和法规的提示,采访服务人员、采访专家、赞助团队和这些服务地点的活动等。