以用户为中心的市场营销中,用户细分是非常重要的一个差异化策略,也是精准营销的必经之路。面对广大的消费群体,如何找到平台自己的精准用户群体,继而做差异化营销呢?
今天,笔者以大学生群体作为主力消费人群的民宿平台,从其产品和功能开发的角度,分析其用户细分逻辑。
开学季在即,每年的大学生开学堪比春运,流动人口多、流动范围大。由此,大学生群体的影响力可见一斑。公开数据显示,2020年中国高等教育在学总规模达到4183万人。除了开学流动,大学生作为诸多领域,尤其是民宿的主力消费人群,其消费能力不可小觑。
作为民宿平台的主力消费群体,大学生更看重民宿的哪些特点和优势?平台又该如何留住这部分高消费群体呢?
一、7609亿:大学生群体消费帝国崛起
随着国民消费升级,大学生群体的消费能力凸显。来自艾媒咨询调研数据,预计2021年中国在校大学生的年度消费规模约为7609亿元,消费潜力巨大。
(数据来源:木鸟民宿《2020年度数据报告》)
木鸟民宿《2020年度数据报告》显示,18-24岁用户占比为53%;携程在《2021暑期旅游大数据报告》提到,大学生群体(19岁至23岁)以69%的占比成为暑期的主力军,暑期大学生人均旅游花费较去年同期增长超4成,相当于大学生2个月的生活费。
从旅游及民宿平台的公开数据中,不难看出大学生正在成为旅游及住宿消费的主力军,大学生群体消费帝国正在崛起。
二、社交货币:民宿俘获大学生群体的砝码
在旅游消费升级的大趋势之下,民宿作为新型住宿方式,正在被更多人认可和接